Historische Entwicklung der Human Relations
Anfänge der Human Relations
Der engl. Fachbegriff "Human Relations" bedeutet
so viel wie "Beziehung der Menschen zueinander",
"zwischenmenschliche Beziehungen" oder auch "Mitarbeiterbeziehungen".
Vereinzelt wird zur Beschreibung dieser Beziehungen im Unternehmen
auch der Begriff "Internal Relations" (Interne Beziehungen)
verwendet.
Entwicklung der Human Relations
Zum Bereich der Human Relations gehört also die Pflege
der menschlichen und zwischen- menschlichen Beziehungen, der
Motivation u.a. durch Information und Kommunikation und des
allgemeinen Betriebsklimas innerhalb eines Unternehmen.
Historisch entwickelte sich die "Human Relations Bewegung"
in der zweiten Hälfte der 30er- und Anfang der 40er-Jahre
in der Folge von empirischen Untersuchungen von Elton Mayo
in den Hawthorne-Werken der Western Electric Company (Chicago).
Human Relations - Ergebnisse der Studien
Bei den Studien ergab sich, dass keineswegs allein die Mehrung
wirtschaftlicher Vorteile (Geld verdienen) im Mittelpunkt
des Interesses der Arbeiter stand.
Ebenso wichtig war für die Arbeiter und Angestellten
ihr Bedürfnis nach persönlicher Geltung und Anerkennung,
nach Erhaltung von Prestige- und Statusrelationen und nach
Gewinn von persönlicher Befriedigung aus den sozialen
Beziehungen innerhalb des Betriebs.
Die Experimente haben gezeigt, dass die Leistung der Mitarbeiter
schon alleine deswegen gestiegen ist, wennn man sich mit den
Mitarbeitern befasste.
Human Relations stellt daher die Wünsche, Ziele und Interessen
der Mitarbeiter in den Vordergrund. Höhere Zufriedenheit
veranlasst die Mitglieder, sich mit der Organisation zu identifizieren
und bessere Beiträge für die Organisation zu leisten.
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Human Relations
www.humanrelations.de
| Human Relations sind Motivation, Zufriedenheit,
gutes Betriebsklima & Pflege der menschliche Beziehungen.
Human Relations sind interne PR (Public Relations) und Öffentlichkeitsarbeit
in einem Unternehmen |
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